4月22日，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布《中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告（2021）》。南都記者注意到，報(bào)告中提到與網(wǎng)絡(luò)交易同步的各類互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品消費(fèi)過程中，存在個(gè)人信息或隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。南都此前曾對網(wǎng)絡(luò)借貸平臺進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)絡(luò)借貸平臺均要求用戶同意并授權(quán)其向合作方共享用戶的各項(xiàng)個(gè)人信息，有平臺的合作方竟達(dá)1859家公司。

報(bào)告顯示，2021年3月15日，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查結(jié)果顯示，個(gè)人信息泄露等成消費(fèi)安全熱點(diǎn)問題。

其中提到，與網(wǎng)絡(luò)交易同步的各類互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品消費(fèi)過程中，存在個(gè)人信息或隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。App的消費(fèi)借貸、支付功能等要求消費(fèi)者綁定個(gè)人銀行賬號，消費(fèi)者個(gè)人信息因此被App或平臺獲取掌握，但多數(shù)App或平臺對于用戶網(wǎng)絡(luò)交易及由此產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，其保護(hù)水平遠(yuǎn)未達(dá)到用戶金融數(shù)據(jù)應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)。

報(bào)告中提及的用戶使用消費(fèi)借貸App或平臺可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，南都曾對此進(jìn)行調(diào)查報(bào)道。

南都此前報(bào)道，記者隨機(jī)對網(wǎng)上十余家借貸平臺進(jìn)行測試發(fā)現(xiàn)，通過廣告點(diǎn)擊進(jìn)入頁面后，平臺一般會用醒目的大號數(shù)字宣傳最高可借款額度。如要進(jìn)行下一步操作，均需用戶勾選同意“服務(wù)協(xié)議”“隱私政策”等協(xié)議。

南都記者在點(diǎn)擊廣告進(jìn)入一個(gè)名為“利美分期”的平臺后發(fā)現(xiàn)，頁面上方宣稱“最高額度50萬，借款一萬元日息最低2元”。如要進(jìn)行借款，首先要輸入手機(jī)號獲取驗(yàn)證碼，并勾選同意《用戶注冊協(xié)議》及《用戶隱私政策》。

據(jù)該平臺《用戶隱私政策》顯示，基于用戶有貸款申請的需求，為了向用戶提供與貸款機(jī)構(gòu)之間貸款申請的撮合服務(wù)，“我們在撮合服務(wù)過程中需要您的個(gè)人信息收集、存儲、使用、共享，您同意并授權(quán)我們對您的個(gè)人信息進(jìn)行收集、存儲、使用、共享等。”該協(xié)議還寫明，如不同意該協(xié)議條款之任何內(nèi)容，將無法使用公司在該協(xié)議項(xiàng)下提供的任何服務(wù)。

南都記者繼續(xù)瀏覽該協(xié)議發(fā)現(xiàn)，如要使用貸款申請功能，還需要用戶主動填寫姓名、手機(jī)號、信用情況、收入情況、房產(chǎn)信息、車產(chǎn)信息、社保及公積金、商業(yè)保險(xiǎn)情況等個(gè)人信息。同時(shí)該協(xié)議還提到，會將上述信息與其他合作方進(jìn)行信息共享。

當(dāng)南都記者打開利美分期貸款合作方列表發(fā)現(xiàn)，其中竟有1859家公司，除一些小額貸款公司、保險(xiǎn)公司外，大部分是一些信息技術(shù)、科技、金融服務(wù)外包、信息咨詢、商務(wù)咨詢公司。此外還包括企業(yè)管理、房產(chǎn)中介、汽車銷售、汽車租賃、商貿(mào)、傳媒、電子科技、大數(shù)據(jù)等公司。

而在南都記者瀏覽了多個(gè)借貸平臺的第二天，便接到了一個(gè)來電顯示為中國香港的推銷電話，對方聲稱其為支付寶上的一家貸款平臺，最高可以信用貸款50萬元，貸款1萬元的月息為60元。對方還稱，貸款僅需提供身份證信息，其便可查詢南都記者的相關(guān)征信信息，最快半小時(shí)就可以下款。

當(dāng)南都記者詢問如何獲取本人的手機(jī)號時(shí)，對方稱，“你去瀏覽頁面，一般會用你的手機(jī)號獲取驗(yàn)證碼，然后才能測試額度，我們就有了電話號碼。”南都記者隨后多次與對方強(qiáng)調(diào)，并未在其平臺輸入過手機(jī)號獲取驗(yàn)證碼，該推銷人員則表示，這是公司下發(fā)的號碼，“哪里來的我也不清楚”。然而南都記者在掛斷電話后，也并未在支付寶上查詢到對方自稱的某平臺。

采寫：南都記者 馬銘隆